Nouvelle aventure!

J’ai déjà annoncé cette nouvelle via Facebook et Twitter mais pour les lecteurs de ce blogue, je croyais pertinent de reprendre l’information. J’ai confirmé à ma patronne, Chez Sun Media, plus tôt cette semaine, que je quittais l’entreprise et mon poste de VP Marketing – Opérations du Québec. J’espère sincèrement avoir réussi à inspirer quelques changements durables mais pour une foule de raisons que je n’élaborerai pas ici, je ne poursuivrai pas l’aventure.

Dès le lundi 23 novembre je me joindrai à l’équipe de Ice.com, diamond.com comme Vice-Présidente Marketing – Acquisitions.

Ice.com est un leader du commerce électronique depuis 1999 et je suis vraiment très excitée par l’opportunité de travailler avec une équipe qui vibre au diapason du web depuis déjà 10 ans et qui cherche à repousser les frontières encore plus en avant. Par ailleurs, ayant eu l’occasion de rencontrer plusieurs membres de l’équipe et du Conseil je peux vous assurer que j'ai rarement vu une équipe de ce calibre réunie.

Le VC derrière la boite, Polaris Ventures, les décrit comme ceci :

Founded in 1999 and growing rapidly, ICE.com is the largest independent online jeweler, and second largest independent diamond e-commerce merchant. ICE.com and Diamond.com are widely regarded as trendsetters and tastemakers in online jewelry, featuring a large selection of high-quality, stylish designs. The company serves hundreds of thousands of online shoppers looking for the latest styles, great value, unmatched security, and individualized customer service. Ice was voted in the TOP 50 E-Commerce sites by Internet Retailer Magazine.

Puisque mes discussions des deniers jours m’ont permis de constater que peu de gens d’ici savait que ice.com et diamond.com était une boite de Montréal, je vais m’assurer de vous les faire connaitre.

Demeurez branché sur mon blogue pour plus de nouvelles bientôt!

Fascination avec le changement

Lu cette semaine…

“Perhaps if the existing community would take now and then the trouble to pass in review the changes it has already witnessed, it would be less astounded at the revolutions which continually do and continually must flash before it; perhaps also it might with more grace accept the inevitable, and cease from the useless attempts at making a wholly new world conform itself to the rules and theories of a bygone civilisation.” - Charles Francis Adams Jr. contemplating the transcontinental railroad, 1868.

Fascinant non? Faites-moi le plaisir de relire un seconde fois… Vous avez remarqué le “… with more grace accept…” Vous avez noté le 1868?

Ça vous fait pensez au milieu des médias de masse? Aux agences de pub en crise? Au milieu des affaires dans son ensemble?

Vous croirez certainement que c’est mon quotidien dans une industrie en crise identitaire qui me cause cette fascination envers le changement et notre gestion plus ou moins déficiente de celui-ci… je vous dirais plutôt que c’est à l’échelle humaine que ce concept résonne le plus… et les organisations n’étant que des amalgames d’humains… bah finalement c’est un débat unique.

J’ai, encore une fois cette semaine, été témoin de comment les peurs individuelles peuvent influencer le côté rationnel, la prise de décisions d’affaires pourtant plutôt basiques et je ne peux m’empêcher de revenir sur ce sujet. Par ailleurs, jeudi dernier lors d’une discussion au webcom, quelques collègues et moi se questionnions à savoir si les changements technologiques étaient maintenant trop rapides pour notre capacité, en tant qu’humain, à y faire face. Par la suite, je suis tombé sur cette phrase qui date d’il y a plus de 140 ans et je me dis que force est de constater que l’humain est un animal rébarbatifs aux changements et que le problème est endogène et non relié à la technologie.

D’ailleurs, en mars dernier j’ai écrit un billet sur les inhibiteurs de changements où je faisais le lien entre nos peurs personnelles et les difficultés d’implanter un changement au sein d’une organisation.

Entre autres, je disais ceci…

« Dans votre vie, qu’est-ce qui vous empêche de prendre des risques? De changer? D’avancer? La peur… de l’inconnu… de se tromper… de se faire mal… la peur de soi… la peur de l’autre… de ce que vont en dire les autres… la peur de se remettre en question, la peur de perdre le contrôle, le pouvoir, la peur de demander, la peur qu'on vous réponde oui, la peur d’aimer ça… la peur de toutes les couleurs. La notion de ''un tiens vaut mieux que deux tu l’auras'' où je préfère ce qui marche à moitié que ce que je ne connais pas… La nostalgie de ce qui a déjà été… même si ce n’est clairement plus là… on s’accroche aux souvenirs… seulement les bons évidemment! Le besoin de stabilité… quitte à être assis stablement sur un bateau qui coule…Les faux discours de responsabilité… Il ne serait pas responsable à ce moment-ci de faire cela…

Alors voilà, en ce lundi matin je vous invite (et je m’inclus dans l’invitation soyez en assurés) à réfléchir sur votre ouverture aux changements, aux risques, à la critique, à la nécessité de laisser allez vos peurs pour mieux avancer… en affaires, et dans la vie!

Cheers et bon lundi! Et un peu de David Bowie pour partir le tout en musique.

webcom Montréal - cuvée automne 2009

Le jeudi 22 octobre je serai paneliste à la conférence webcom Montréal 2009. Je participerai au panel : Les médias ont-ils un avenir mobile?

Pour les néophytes, qu’est-ce que le webcom?

Dans leurs mots :

Le 22 octobre prochain, plongez dans l’univers du Web et venez constater tout le potentiel que cela représente pour votre entreprise. Rencontrez plus de 40 conférenciers-experts réunis à Montréal pour des séances de formation, études de cas, conférences et débats.

webcom s'adresse aux décideurs et professionnels de l’Internet et de l’Intranet, du marketing et de la communication interne et externe.

Vous pouvez aussi participer gratuitement à webcom à partir de
15 h 30 et assister à la présentation de 5 Keynotes de calibre international.

Je vous répète ce point… les conférences sont gratuites dès 15h30… une belle occasion d’apprendre et de réseauter.

Pour toute la programmation, voir ici.

Pour les inscriptions c'est ici.

Pour des détails sur les événements précédents, visitez mes archives webcom ici

Au plaisir de vous y voir.

De retour!

Ce qui devait être un hiatus pour les vacances s’est prolongé… beaucoup… trop longtemps… pour de bonnes raisons (que je ne développerai pas) et pour de mauvaises raisons (la paresse!).

Toutefois vous m’avez manqué, l’écriture et l’exercice de réflexion qui l’accompagne m’ont manqué aussi. Ceux qui sont venu à la maison ont bien remarqué que j’ai littéralement une pile de sujet que j’ai mis de côté pour y revenir et en discuter avec vous. Alors voilà, je suis de retour et je tenterai de publier un billet par semaine… Question de retrouver la régularité de la rencontre avec la page blanche… et le plaisir de vos commentaires.

Je vous parlerai toujours de stratégie, de web 2.0 et de marketing… Je tenterai d’y apporter encore une fois les nuances et les teintes de gris qui me sont si précieuses et j’espère évidemment que vous serez toujours au rendez-vous…

Cheers!

Patricia

Le marathon de Chicago – besoin de votre aide!

Je l’annonçais sur Facebook, je me suis inscrite au Marathon de Chicago qui aura lieu le 11 octobre prochain.

Je me suis inscrite via une fondation qui se nomme «A Running Start», un organisme sans but lucratif qui utilise le sport pour améliorer la vie des africains de l’est. Cette région du monde est la mère patrie de plusieurs des meilleurs marathoniens du monde et la fondation «A Running Start» soutient certains des futurs athlètes en leur donnant accès à une formation universitaire, et en utilisant les athlètes pour inspirer les jeunes des villes et villages à demeurer à l’école.

Dans leur mots:

Our mission is to harness this talent in order to allow more East Africans to earn a U.S. university education from their athletic gift, to leverage sports to inspire local children to stay in school and to enable more talented young athletes to earn a living from the sport.

Je me suis engagé à trouver un minimum de 500$ de dons (avec un objectif de 1000$). La course est une de mes passions mais tant qu’à courir aussi bien en faire profiter d’autres qui ont la même passion et un peu moins de chance.

Je vais donc vous inviter à visiter ma page web et à donner quelques dollars… pourquoi pas…

Mon dernier marathon était le « Breast Cancer Marathon » en février 2008 à Jacksonville en Floride.

42,2 km sous un soleil de plomb et une température de 30º Celsius dont 4 km sur une plage. Mon objectif officiel était de terminer sous la barre des quatre heures. Résultat : J’ai terminé en 3:59:03 ce qui m’a classé 4ième sur 196 dans ma catégorie (Femme de mon groupe d’âge!)

En juin 2008 je faisais le 20 km du Tour du Lac Brome en 1h44, un très bon temps puisque le parcours est vallonnée, qu’il faisait très chaud et que j’avais fêté avec des amis qui y ont un chalet la veille. J’espérais faire un nouveau marathon et améliorer mon temps à l’automne 2008 mais je me suis surentrainé durant l’été et ai fracturé mon tibia (ouch!).

Ce sera donc mon premier marathon depuis la blessure mais j’espère néanmoins réussir à gagner 10 minutes et terminer le marathon en moins de 3h50 me permettant ainsi de me qualifier pour le marathon de Boston. Un de mes multiples rêves…

Le Marathon de Boston est le plus ancien marathon qui est toujours couru annuellement. C’est un marathon mythique et difficile. La seule façon d’y participer est de se qualifier dans un marathon précédent et homologué en terminant en un temps déterminé selon sa catégorie d’âge. 3h50 pour moi!

Le parcours du Marathon de Chicago est reconnu pour être rapide car il est plat (d’ailleurs si vous voulez le voir en accéléré il est disponible ici). Toutefois comme plus de 40 000 participants prennent le départ de la course je me dis que ce doit être un peu le bordel…

Tout ça sans compter les imprévus… En 2007, un homme est mort, 49 autres coureurs ont été hospitalisés et le marathon a été stoppé à cause d’une vague de chaleur.

Il y a aussi les blessures possibles et le fait qu’au départ d’un marathon tu sais que tu le débutes mais tu n’as aucune garantie de le terminer… tout dépend de comment va réagir la machine…

Tous ces impondérables ne m’empêchent pas d’en rêver… C’est dans 15 semaines et je débute donc mon entrainement avec le maximum de motivation question de mettre toutes les chances de mon côté… Bien qu’entre vous et moi ce n’est pas la température qui aide!

Alors voilà, je vous invite à encourager la cause pour laquelle je cours, je vous tiendrai au courant du progrès de l’entrainement

La publicité. Les faits.

Qu’en est-il réellement de l’impact de la publicité « traditionnelle » à l’ère ou Internet et le Web 2.0 sont présentés comme des alternatives plus efficaces, plus puissantes et moins coûteuses.

Si vous me lisez et me suivez depuis un bout de temps vous savez que je déteste la pensée dogmatique et les gourous à l’emporte pièce qui font des déclarations incendiaires et déclarent la mort de tous les anciens modèles et le salue pour tous via le Web.

J’adore le Web et toutes les opportunités qu’il offre aux individus et aux organisations mais je trouve souvent que ses plus fervents défenseurs manquent de nuance et je sautille de joie lorsque des études sérieuses nous permettent de faire des constats et de pousser notre réflexion.

Je suis tombé via Ad Age sur les conclusions du Future of Advertising Project. Le projet a été entrepris par la très sérieuse Wharton School en collaboration avec l’Advertisisng Research Foundation.

Quelques unes des conclusions :

TV advertising loses money for most marketers – though the same study found that, for the heaviest spenders, TV overall paid out and still works as well or better than it did in similar tests conducted a decade ago.

22% of word-of-mouth conversations were sparked directly by advertising. (…) What’s more finds an even higher proportion of online buzz – 30% -- generated by ads.

The DVR study found essentially no difference in average ad recall or likability scores among household with and without DVRs.

Print is more effective than TV or online at creating purchase intent. Print advertising produces a higher sales lift per dollar than TV.

Online Search generates a higher lift in offline sales per consumer exposure than display, but that display, with its larger reach, likely produces a higher overall lift. The research also finds that display and search used together produce a higher lift then the combined effects of using either separately.

Comment j’interprète ces conclusions?

Que, tout comme il y a 10 ans, c’est le mix marketing et publicitaire et non une seule tactique qui fera le succès d’un programme ou d’une initiative.

Que le bouche à oreille, puissant mais peu contrôlable, est toujours influencé par la publicité « traditionnelle ». Toutefois, les réseaux sociaux permettent d’enfler la vague, positivement ou négativement.

Comme le disait Bonnie Rait «Give them something to talk about»… Idéalement votre produit!

Et finalement… No one killed the radio star! L’accès au web change notre façon de se divertir et de s’informer. Il fait évoluer notre façon de communiquer et d’entrer en relation… mais ne rend pas caduque tout ce qui l’a précédé.

Et vous, quelle est votre interprétation?

Je vous invite aussi à lire ce billet de décembre 2008 sur le même sujet: Les médias traditionnels sont à la source du processus qui amène les «influenceurs» à faire des recherches sur le Web et à partager leurs informations en ligne.

Venez discuter Internet et médias imprimés

Quel avenir pour les médias imprimés à l’heure de la mobilité et du web 2.0?

De nombreuses questions :

• Quel est l’avenir du papier comme plateforme?
• Comment monnaye-t-on l’Internet?
• Que devient le journalisme dans ce nouveau monde?
• Quels sont les facteurs clés de succès?

Le lundi 29 juin je participerai au panel organisé par l’Alliance Numérique et animé par Sébastien Provencher de Paized Media.

Comme toujours dans ce type d’événement, le grain de sel que j’y apporterai est le mien et non celui de l’organisation pour laquelle je bosse… Mes lunettes sont évidemment teintées de ces quelques derniers mois dans la tourmente des médias écrits mais aussi de mon expérience en planification stratégique – ayant travaillé à la planification stratégique durant les années où BCE se dotait de contenu : Globe and Mail, CTV, etc. Les années ou « content was king ». Elles sont aussi évidemment teintées de mon expertise en web 2.0 et de mon chapeau de femme d’affaires qui comprend les impératifs commerciaux reliés à la production/diffusion de contenu…

Les autres panelistes :

• Bruno Boutot, co-fondateur d’Infopresse et stratège communauté Internet
• Jean-François Codère, journaliste, rueFrontenac.com
• Patrice-Guy Martin, rédacteur en chef, Direction Informatique
• Robert Duhamel, Directeur, Gesca Numérique

Si ça vous intéresse:

Date : lundi 29 juin, à partir de 18 h

Lieu : O Patro Vys - 356, avenue Mont-Royal Est (au-dessus du Bily Kun) - Métro Mont-Royal

Entrée : GRATUITE

Tous les détails sont ici.