Marketing Charts nous apprend que plus de 50% des marketeurs n’utilisent pas d’outils d’analyse pour leur campagnes en ligne… Quelle triste nouvelle!
Il semble bien que les vieux singes ne veulent pas apprendre de nouveaux trucs et que les vieux marketeurs habitués à dépenser des quantités phénoménales de $ sur des publicités sans pouvoir en mesurer l’impact continuent d’investir de précieux dollars sans se soucier de mesurer les résultats alors que c’est une des forces du marketing internet.
Par ailleurs 62% prévoient augmenter leurs dépenses en marketing internet… Aucune réflexion, tout simplement des moutons qui suivent les tendances! Finalement, pour couronner le tout, 20% des répondants ont déclaré que leur site web était uniquement « basique » et pas au centre de leur activités marketing.
Tant qu’à manquer de cohérence!
Malheureusement ceci risque de nuire à la compréhension de la puissance du marketing internet puisque plusieurs ne mettront pas les $ à la bonne place et ainsi seront déçus. Il est grand temps que notre profession se fasse un devoir de planifier, mesurer, ajuster, etc. Le ROI en marketing ne devrait pas être l’exception mais la règle.
9 commentaires:
100% d'accord avec toi, c'est désolant de voir autant d'incompetence dans notre industrie. Il faut dire aussi que les clients nous mettent parfois des batons dans les roues
Francis: Les clients insistent effectivement à l'occasion pour mettre de l'avant des initiatives non recommendées. Toutefois, dans ce cas, je crois vraiment que c'est une marque d'incompétence.
Pour plusieurs, mesurer les résultats d'une campagne en ligne c'est exposer son incompétence. Aussi bien tenir ça mort et faire semblant que ça n'existe pas!
@Stéphane: Tu as tristement raison ;)
J'écrivais justement sur le sujet Jeudi dernier:
http://webquebecois.wordpress.com/2009/02/19/mesurer-laudience-de-son-site-internet-et-bien-plus-encore/
Je fais malheureusement le même constat que vous. Mais il ne s'agit pas QUE d'incompétence, c'est bien souvent un manque de :
Moyens, Temps, Stratégie, Connaissances...
@Web: VOus me pardonnerez mon intransigeance à ce sujet mais si, en tant que professionnel du marketing, il nous manque une stratégie ou les connaissances ou les moyens, on se les procure, on prend le temps de faire les chose dans les règles de l'art.
Patricia,
Vous avez 100% raison d'être intransigeante, et j'apprécie vraiment cela. Mais vous admettrez qu'il reste trop rare de rencontrer des professionnels à la fois compétents, informés, avec une stratégie et les moyens de la développer.
Quoi qu'il en soit, il faut continuer à prêcher !
Complètement en accord avec tous vos propos. Il s'agit d'un manque de connaissances de l'ensemble de nos clients. On se doit d'avoir des représentants sur le terrain afin de faire un travail de coaching. Les petites et moyennes entreprises continues à faire du placement média dans les journaux tandis que ceux-ci (les journaux) se tourne vers le web. Preuve que le placement n'est pas rentable.
Je donnerais ma main au feu que la majorité des entreprises ignore complètement les possibilités du web et croient que la promotion d'une marque est résolu à faire de la pub traditionnelle sans être toutefois capable de mesurer l'efficacité de celle-ci. Il en demeure pas moins qu'il est de notre devoir d'informer les entreprises sur l'existence de ces produits : Internet !
@Web et @Frank: Et bien deux de plus pour prendre le bâton de pélerin et passer le mot ;)
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