25 octobre 2009

Fascination avec le changement

Lu cette semaine…

“Perhaps if the existing community would take now and then the trouble to pass in review the changes it has already witnessed, it would be less astounded at the revolutions which continually do and continually must flash before it; perhaps also it might with more grace accept the inevitable, and cease from the useless attempts at making a wholly new world conform itself to the rules and theories of a bygone civilisation.” - Charles Francis Adams Jr. contemplating the transcontinental railroad, 1868.

Fascinant non? Faites-moi le plaisir de relire un seconde fois… Vous avez remarqué le “… with more grace accept…” Vous avez noté le 1868?

Ça vous fait pensez au milieu des médias de masse? Aux agences de pub en crise? Au milieu des affaires dans son ensemble?

Vous croirez certainement que c’est mon quotidien dans une industrie en crise identitaire qui me cause cette fascination envers le changement et notre gestion plus ou moins déficiente de celui-ci… je vous dirais plutôt que c’est à l’échelle humaine que ce concept résonne le plus… et les organisations n’étant que des amalgames d’humains… bah finalement c’est un débat unique.

J’ai, encore une fois cette semaine, été témoin de comment les peurs individuelles peuvent influencer le côté rationnel, la prise de décisions d’affaires pourtant plutôt basiques et je ne peux m’empêcher de revenir sur ce sujet. Par ailleurs, jeudi dernier lors d’une discussion au webcom, quelques collègues et moi se questionnions à savoir si les changements technologiques étaient maintenant trop rapides pour notre capacité, en tant qu’humain, à y faire face. Par la suite, je suis tombé sur cette phrase qui date d’il y a plus de 140 ans et je me dis que force est de constater que l’humain est un animal rébarbatifs aux changements et que le problème est endogène et non relié à la technologie.

D’ailleurs, en mars dernier j’ai écrit un billet sur les inhibiteurs de changements où je faisais le lien entre nos peurs personnelles et les difficultés d’implanter un changement au sein d’une organisation.

Entre autres, je disais ceci…

« Dans votre vie, qu’est-ce qui vous empêche de prendre des risques? De changer? D’avancer? La peur… de l’inconnu… de se tromper… de se faire mal… la peur de soi… la peur de l’autre… de ce que vont en dire les autres… la peur de se remettre en question, la peur de perdre le contrôle, le pouvoir, la peur de demander, la peur qu'on vous réponde oui, la peur d’aimer ça… la peur de toutes les couleurs. La notion de ''un tiens vaut mieux que deux tu l’auras'' où je préfère ce qui marche à moitié que ce que je ne connais pas… La nostalgie de ce qui a déjà été… même si ce n’est clairement plus là… on s’accroche aux souvenirs… seulement les bons évidemment! Le besoin de stabilité… quitte à être assis stablement sur un bateau qui coule…Les faux discours de responsabilité… Il ne serait pas responsable à ce moment-ci de faire cela…

Alors voilà, en ce lundi matin je vous invite (et je m’inclus dans l’invitation soyez en assurés) à réfléchir sur votre ouverture aux changements, aux risques, à la critique, à la nécessité de laisser allez vos peurs pour mieux avancer… en affaires, et dans la vie!

Cheers et bon lundi! Et un peu de David Bowie pour partir le tout en musique.


13 commentaires:

Anonyme a dit…

Bonjour Patricia,
Tu commences fort en ce lundi matin. Tu m'as fait réfléchir merci
Et pour ajouter au 1868
"Vanité que vouloir changer le monde. Le monde change à son heure, malgré ceux qui veulent le changer.
Robert Marteau"

Francine Boisvert

Patricia Tessier a dit…

Bon matin Francine,

Ce qui me fait sourire dans la citation que tu ajoutes est cette notion que nous ne faisons pas partie du monde... chacun de nous porte en lui une part du problème et de la solution.

Humberto a dit…

Bonjour Patricia,

Bien d'accord avec toi sur la "peur du changement". Déjà l'être humain a plus souvent qu'autrement de la difficulté à prendre des risques. Et là, nous ne parlons même pas de les assumer.

Nous pourrions aborder le sujet de la gestion des craintes et de la peur sous autant d'angles que de facteurs qui l'influencent: le système scolaire, le noyau familiale, etc. etc., et ce, sans oublier celui qui est le plus difficile à étudier, la personnalité de chacun.

Enfin, toujours relié au sujet de la prise de risques, je propose l'exercice suivant: banir le "on" dans toute communication/meeting/plan et le remplacer par des "je", "tu"... qu'en dis-tu?

Patricia Tessier a dit…

Humberto, je reconnais que c'est une technique très recommandé en communication sauf que je me permets de dire que ça ne sera que de la rhétorique tant qu'il n'y aura pas de bonne volonté... qu'en penses-tu?

Humberto Valencia a dit…

Oui, plutôt d'accord, tout part de la bonne volonté de chacun.

Bonne journée!

Anonyme a dit…

Ce n’est pas à mon avis ce que dit la citation. Ce que je comprends c’est que malgré nous tous qui faisons partie du monde avec comme tu le dis « chacun de nous porte en lui une part du problème et de la solution » il ne changera que quand la grosse majorité sera prête, malgré tous ceux qui veulent le changer maintenant….

Francine Boisvert

Denis Paul van Chestein a dit…

Wow, t'es en forme en ce lundi matin ma chère Patricia et ne sus, tu nous déamrres ça avec du Bowie... ah Bowie, idole éternelle.

Sur le plan individuel, tu as raison; la peur du changement est la plus puissante force d'inertie que l'humaninté connaisse.

Sur le plan des entreprises et plus particulièrement des gestionnaires, au risque de me répéter, je crois qu'il faut mettre la faute au "Generation Gap". Il y a une génération de Gestionnaires qui ne veut pas lâcher prise (ils ne veulent pas mourir ni vieillir non plus, mais ça...), ils ne veulent pas changer, ils ne veulent pa en fait paasser du mode "Command-and-Control" au mode "Share-and-Listen" car alors, ils devraient non seulement accepter d'engager la conversation au risque de voir questionner leur autorité mais aussi, ils devraient s'afficher en toute transparence, tels qu'ils sont. Oups !!!

Patricia Tessier a dit…

@Francine: J'ai bien peur que tu aies raison ;)

@Denis: Je questionne le "générationnel"... tout en sachant évidemment que ce n'est pas sans effet... j'dis ça somme ça là mais m'semble que je connais autant de jeunes que de vieux cons... ;)

Et Bowie... il vieilli bien lui non?!

Virginie Bonura a dit…

Suis en retard d'une semaine mais comme rien n'arrive pour rien...j’ai justement eu cette conversation ce matin avec mon coach ! Ce qui me frappe le plus c'est ce détachement dans la responsabilité individuelle que nous avons. Même face aux vieux gestionnaires...leur concéder aussi facilement toute la place leur donne autant plus de pouvoir et de statu quo par le fait même.

Je suis une entrepreneure, une gestionnaire et le changement est synonyme pour moi de santé entrepreneuriale. Innover est une clé. Accepter les suggestions de mes employés est un bonheur immense parce qu'ils me confirment leur engagement envers l'entreprise.

Comme premier changement: acceptons de changer nous-mêmes à l'intérieur de l'entreprise. C’est le seul pouvoir que nous avons. Graduellement les autres pourront adhérer et voir les bienfaits qu'ils nous procurent.

Soyons des instigateurs de changements !

Et comme vous êtes dans les citations en voici une:

"Vous devez être le changement que vous désirez voir en ce monde."

Citations de Mohandas Karamchand Gandhi

Patricia Tessier a dit…

Virginie: J'ai presque envie de dire que tu n'es pas entrepreneur pour rien! Je suis bien d'accord avec ton commentaire... soyons tous un peu plus entreprenant, dans le changement comme ailleurs!

Mamadou a dit…

Salutations à toutes et à tous
Dans la lignée de ce billet et des citations qui ont été mentionnées, je me permets de vous faire partager une citation qui m'a beaucoup aidé en temps utiles:
"Change has a considerable psychological impact on the human mind. To the fearful it is threatening because it means that things may get worse. To the hopeful it is encouraging because things may get better. To the confident it is inspiring because the challenge exists to make things better." King Whitney Jr
À mon sens, au-delà de l'interprétation que les uns et les autres feront d'une citation, si différent soit-elle, le plus important c'est d'arriver à se l'approprier et qu'elle nous permette d'aller de l'avant.
Bonne continuation à toutes et à tous

MC a dit…

Bonjour! Je tombe sur ce blog, un peu par hasard, via Twitter......Quelle pertinence!!!!!??!! J'ai lu et relu le billet concernant le changement, et je crois que je vais l'encadrer...Excellente réflexion! Merci!

Patricia Tessier a dit…

MC: Que c'est gentil! Merci beaucoup!